Dernière mise à jour : 18 novembre 2025

1. Présentation de Treko

La société TREKO, SAS au capital de 2 000 €, immatriculée au R.C.S. Marseille sous le numéro 929 333 136, dont le siège social est situé 10 boulevard Louis Salvator, 13006 Marseille, représentée par Monsieur Enzo Kadri en sa qualité de Président, développe et exploite l’application mobile « Treko ».

Treko est une application destinée exclusivement aux entreprises et à leurs collaborateurs, permettant de :

gamifier la pratique sportive et l’engagement,
organiser des challenges et temps forts connectés,
suivre son activité physique,
participer à des missions, quiz, blindtests et objectifs,
interagir via un système d’équipes, classement et messagerie.

L’utilisation de Treko implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Accès au service

2.1. Public autorisé

Treko est strictement réservé :

aux collaborateurs des entreprises clientes,
âgés de 18 ans ou plus.

Les particuliers, mineurs ou personnes non affiliées à une entreprise cliente ne sont pas autorisés à créer un compte.

2.2. Création de compte

L’inscription peut se faire via :

adresse e-mail professionnelle,
adresse e-mail personnelle,
connexion SSO (si activée par l’entreprise).

L’utilisateur garantit l’exactitude des informations fournies.

3. Fonctionnement de Treko

Les principales fonctionnalités sont :

suivi d’activité (pas, distance, fréquence cardiaque, dénivelé),
missions et objectifs personnels/collectifs,
classement et scorification,
quiz et blindtests,
messagerie interne,
gestion d’équipes et de challenges,
notifications push.

Treko peut proposer des éditions personnalisées (couleurs, logos) pour certaines entreprises clientes.

4. Données personnelles

Treko traite des données personnelles, dont certaines sont considérées comme données sensibles au sens du RGPD (données d’activité physique).

Un traitement détaillé figure dans la Politique de Confidentialité, accessible dans l’application et sur treko.fr.

4.1. Données collectées

Données d’identification

nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif),
mot de passe (hashé),
date de naissance, sexe.

Données d’activité et de santé

nombre de pas, distance, durée, calories,
cadence, vitesse,
dénivelé / étages montés,
type d’activité,
fréquence cardiaque (si activée),
identifiants techniques Strava / Google Fit / Apple Health.

Données de localisation

localisation GPG ponctuelle uniquement si l’utilisateur active volontairement cette autorisation.

Données médias et messagerie

photos partagées,
messages envoyés dans la messagerie.

Données techniques

logs, crash reports, identifiants de session, type d’appareil, OS.

4.2. Intégrations tierces

L’intégration Strava / Google Fit / Apple Health n’est activée qu’avec consentement explicite.
L’utilisateur peut désactiver l’intégration à tout moment.
La désactivation ne supprime pas le compte Treko.

4.3. Durées de conservation

Données de compte : suppression du compte + 12 mois
Données d’activité : 3 ans, puis anonymisation
Photos et messages : 2 ans
Logs techniques : 12 mois
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

5. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

fournir des informations exactes,
ne pas tricher, contourner les règles du jeu ou manipuler les classements,
ne pas usurper l’identité d’un tiers,
respecter les autres utilisateurs dans la messagerie (pas d’insultes, harcèlement, contenus illégaux),
ne pas détourner l’application à des fins commerciales,
ne pas publier de contenus offensants, diffamatoires, discriminatoires, ou portant atteinte à des tiers.

Treko se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation manifeste.

6. Responsabilité

6.1. Activités sportives

Treko décline toute responsabilité en cas de blessure, malaise, complication médicale ou tout incident survenant lors d’une activité sportive réalisée via ou pour l’application.

Treko ne remplace aucun avis médical.
Chaque utilisateur doit vérifier auprès d’un professionnel de santé sa capacité à pratiquer une activité physique.

6.2. Disponibilité du service

Treko ne garantit pas :

une disponibilité ininterrompue,
l’absence totale de bugs,
l’absence de perte de données.

L’utilisateur reconnaît utiliser l’application “en l’état”.

7. Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, l’intégralité des éléments :

logos, marque, mascotte,
contenus, missions, textes,
interface, UX/UI,
code et bases de données,

sont propriété exclusive de Treko.

Concernant les contenus fournis par les partenaires, associations ou entreprises clientes :

ils sont utilisés soit sous autorisation explicite,
soit selon les droits accordés contractuellement par les clients.

Toute reproduction non autorisée est interdite.

8. Challenges & conditions particulières

8.1. Challenges intra-entreprise

L’accès des collaborateurs dépend exclusivement du contrat signé entre Treko et l’entreprise cliente.

8.2. Challenges inter-entreprises

Règle standard :

la première inscription d’une entreprise donne droit à 50 places offertes,
une seule équipe par entreprise.

9. Durée & suppression du compte

L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment via l’application ou en contactant Treko.

Treko peut suspendre ou fermer un compte en cas de fraude, triche, non-respect des règles ou comportement inapproprié.

10. Service client

Treko propose un service support via :

e-mail : gaspard@treko.fr
messagerie interne de l’application

Délai maximum de réponse : 2 jours ouvrés.

11. Notifications

En utilisant l’application, l’utilisateur accepte de recevoir :

notifications push liées au jeu,
rappels,
informations importantes concernant son challenge.

Il peut désactiver les notifications depuis les réglages de son appareil.

12. Droit applicable & juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Marseille.

13. Modification des CGU

Treko peut modifier les présentes CGU à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de modification substantielle.